Здравствуйте, Маргарита. У Вашей дочери сейчас сложный период взросления - кризис 3 лет. Она пытается отделиться от Вас, заявить, что она - личность. В этот период дети становятся трудновоспитуемыми. Правила и ограничения должны быть несомненно, но можно постараться озвучить их по-разному, предложить какие-то компромиссные решения. Физическая агрессия недопустима со стороны девочки по отношению к Вам, это надо категорично запрещать. Оставьте ее одну, дайте ей покричать, выразить свои негативные эмоции, но не участвуйте в них, не пытайтесь в этот момент их как-то комментировать, взывать к ее разуму, постойте, подышите глубоко, посмотрите по сторонам. Оставшись одна, она успокоится значительно быстрее, только не забудьте обсудить, почему Вы ее наказали или оставили одну, что Вы при этом чувствовали, и почему она так поступала. Не с первого раза, но у Вас получится поговорить с дочерью и понять, что беспокоит ее, а ей понять Ваше состояние. В этом возрасте детям хочется что-то делать самим, чтобы получить одобрения со стороны родителей, но часто это не получается. Если Вы видите, что у нее что-то не получается, предложите ей свою помощь: "Давай сделаем вместе". Дети очень любят что-нибудь делать вместе с родителями. Но будьте готовы, что она может отказаться. В этом случае не стоит говорить: "Я тебе предлагала, отказалась,- больше не подходи". Позвольте дочери попытаться сделать это самой, а если она обратится за помощью - помочь. Вам надо набраться терпения, этот период скоро закончится. Помогите пережить его Вашей дочери. Счастливого вам взросления.