http://basdv.ru/



20 лет отмечает этой осенью группа компаний «Тари». Замечательная дата для местного предприятия. Сегодня в группу входят стоматологическая студия «Тарилюкс», поликлиника «Тари Лэнд», ресторан семейного счастья «Патч». Однако не всем известно, что руководство предприятиями осуществляет управляющая компания «Тари».

Стоит отметить, что сегодня управляющая компания «Тари» - не просто офисные сотрудники, это выстроенная система бизнес-процессов, которая не просто помогает работать собственным клиникам и ресторану, но и способна оказывать услуги, так называемым внешним клиентам – другим медицинским организациям, например.





В управляющей компании «Тари» особое внимание уделяют обучению. Здесь есть оборудованный учебный класс. В академии «Тари» проводят различные семинары и тренинги как для своих сотрудников, так и специалистов из других компаний.


Опытные спикеры, титулованные доктора и эксперты и даже настоящие мировые легенды - кто только не был здесь! Так, несколько лет назад здесь проводил свои занятия американский врач и общественный деятель Патч Адамс. В качестве лектора в академии «Тари» был Дмитрий Рогацкин - автор нескольких книг по рентгенологической стоматологии, тренер администраторов клиник и салонов красоты Светлана Валле и многие другие. В июне здесь готовятся организовать тренинг легендарного путешественника и эксперта в области древних культур Виталия Сундакова.




- Буквально на днях в нашем учебном центре прошли подряд несколько обучающих семинаров, - говорит Наталья Африканова, управляющий группой компаний «Тари». Своими знаниями с врачами Хабаровска делалась Марина Приямпольская - эксперт в области парадонтологии. Тренер Наталья Мусинова проводила семинар по выстраиванию коммуникаций между врачами и пациентами. Врачам в медицинских вузах не дают знаний по психологии, управлению клиникой, пиару... Но этому всему можно научиться. Мало быть хорошим специалистом в той или иной области. Нужно уметь правильно общаться с пациентом. Случается, пациент приходит к нам уже «заряженным» тяжелыми эмоциями. И помимо точной диагностики, грамотного назначения лечения от доктора требуется и психологическая поддержка. В этом смысле важно отношение специалиста к тому, что он делает. Мы не просто выполняем свои врачебные функции, мы искренне заботимся о своих пациентах и гостях.







В компании работает более 200 человек. Некоторые из них здесь с самых первых дней основания «Тари». На рынке труда компания считается одной из самых надежных, престижных. Нет текучки, хорошие условия и для работы, и для развития. Есть перспективы роста и тот самый «полный соцпакет».


- Многим важна стабильность, - рассказывает Анна Мел, директор по персоналу группы компаний «Тари», - однако из-за пандемии не все бизнесы удержались на плаву. «Тари» не просто выжила, а сохранила тенденцию к росту и развитию. Эту тенденцию компания сохраняет все двадцать лет.


Чтобы стать частью команды «Тари», важно не просто иметь соответствующее образование, но и нечто большее! Например, желание приносить пользу людям. Важно быть открытым для диалога. Даже медицинская сестра в «Тари» - не просто ассистирует доктору. Она, как и сам доктор, часть одной команды. Обязанности у нее не только профессиональные, технические, но и человеческие. Вовремя поддержать, посочувствовать пациенту - этому невозможно научить! Сочувствие либо есть в человеке, либо его нет.


- Моя задача как руководителя службы персонала - это поиск специалистов, адаптация в должности и в команде, внутренний рост сотрудников,- говорит Анна Мел. - Пользу правильно подобранного персонала переоценить сложно. С людьми, которые по-настоящему разделяют ценности компании, работать проще. Мы разговариваем на одном языке. Во многом этому способствует совместное обучение в нашем центре, а во многом – корпоративная культура «Тари».


«Тари» - очень дружный коллектив. Дни рождения, профессиональные праздники проходят здесь в невероятно творческой атмосфере! Сотрудники готовят сценарии, отрабатывают свои номера, записывают песни. Быть всем вместе подольше - здесь естественно. Возможно, кому-то такие детали покажутся несущественными. Но позвольте не согласиться! Тот, кто понимает ценность своего коллектива, и сам будет стараться работать так, чтобы не подвести коллег. И уж, конечно, существенно больше пользы от того человека, кто собирается на работу с удовольствием, а не от того, кто минуты считает до конца рабочего дня.


- Что касается материальных выгод, в «Тари» действует программа лояльности, - продолжает Анна. – Чем больше сотрудник работает с нами, тем больше льгот и скидок получает. И на медицинские услуги, и на услуги в ресторане. Так, проработав в команде больше года, специалист может рассчитывать на скидку 80% на стоматологические услуги для себя и членов семьи.






Работа большинства сотрудников компании связана с оборудованием. Правильно его настроить, вовремя провести профилактику, а в экстренной ситуации - оперативно отремонтировать - задача технической службы, которую возглавляет Дмитрий Копцев. Самого Дмитрия в «Тари» называют исполнителем смелых технических задумок.


- По всем вопросам исправности оборудования - в наш отдел, - говорит Дмитрий. – Впрочем, иногда в компании требуется выполнение и необычных творческих задач. Организовать и смонтировать экспоместо, сделать трансляцию с какого-то мероприятия.


Если говорить о сервисном обслуживании оборудования, то, разумеется, с некоторыми компаниями-производителями у нас заключены соответствующие договоры. Так, обслуживанием томографов занимается представитель американской компаниями, который приезжает к нам ежегодно. Сотрудничаем и с субподрядчиками, например, по обслуживанию наркозного оборудования.




Надежность компании, профессиональность сотрудников, техническая оснащенность. Что еще добавить? Разумеется, красоту! Именно ее созданием от верстки корпоративных изданий, визиток, буклетов до праздничных декораций в холлах и на веранде ресторана, занимается Елена Беденко, дизайнер-декоратор и мастерица на все руки.



- У каждого из наших предприятий собственный стиль. «Тари Лэнд» - это настоящая сказка, - говорит Елена, показывая брошюры, украшенные красочными иллюстрациями. - Сказку мы создаем не только на бумаге, но и в самой клинике. Вручную делаю декорации, прихожу в клинику поздно вечером, после закрытия и украшаю. Когда зимой оформляла новогоднюю сказку, закончила только к двум часам ночи. И сама залюбовалась. Если бы в детстве меня мама привела в такую клинику, я бы отказалась отсюда уходить. «Тарилюкс» - это, прежде всего, комфорт, технологии и безопасность. И тем не менее здесь огромное поле для творчества. Например, сейчас для предприятий мы изготовили отрывные календари, которые отсчитывают даты до нашего дня рождения. Календари авторские, каждый день мы рассказываем, в том числе, самим себе, о наших предприятиях, людях и услугах.






- В пандемию важно оказалось не впадать в панику. Паника не дает результат, - уверена Анастасия Дорошенко, исполнительный директор холдинга. – Конечно, с начала ограничений упали объемы работы нашего ресторана.Но мысли сокращать штат у нас не было. За неделю мы перестроились и организовали доставку еды. На случай форс-мажора у каждого предприятия должна быть подушка финансовой безопасности. Мы обязательно ежемесячно откладываем часть суммы на такие случаи. Чтобы была возможность обеспечить людей минимальной оплатой труда и обслуживать принадлежащие компании ресурсы.


Сейчас мы разработали свою методику финансового планирования, с которой готовы делиться коллегами. В компании мы не позволяем себе спонтанных расходов. Не можем потратить больше, чем заработали. И придерживаемся правила: каждый расход должен приносить доход. Я уверенна, что деньги важно не только грамотно зарабатывать, но и правильно распределять. Из этого тоже складывается репутация и надежность компании.






Наталья Фомина, медицинский директор холдинга и главный врач стоматологической студии «Тарилюкс», в компании с первых дней основания. Помимо руководства клиникой на ней обязанности по организации работы предприятия именно с медицинской точки зрения. Как оборудовать кабинет, получить лицензию, ввести новые услуги или процедуры.


Клиники «Тари» сегодня - это не просто эксклюзивные проекты, это еще и технологичные медицинские предприятия. Одними из первых в регионе здесь стали лечить детей с применением масочного наркоза. В клиниках собственная анестезиологическая служба, подразумевающая под собой соблюдение всех правил безопасности.


Наталья Васильевна не просто врач-стоматолог, но и учитель. Среди нынешних стоматологов компании – многие ее ученики.





Поделиться в соцсетях:
Комментарии
Пока пусто. Оставьте свой комментарий.
20 лет отмечает этой осенью группа компаний «Тари». Замечательная дата для местного предприятия. Сегодня в группу входят стоматологическая студия «Тарилюкс», поликлиника «Тари Лэнд», ресторан семейного счастья «Патч».